Política de Privacidade

1. Introdução

A Mentryn AI está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de desenvolvimento profissional.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

• Nome completo e dados de contato (email, telefone)
• Informações de perfil profissional (experiências, habilidades)
• Objetivos de carreira e preferências de desenvolvimento
• Dados de autenticação (senha criptografada)

2.2 Informações de Uso

• Interações com a plataforma (PDIs criados, tarefas concluídas)
• Progresso profissional e métricas de desenvolvimento
• Preferências de conteúdo e recomendações acessadas
• Dados de navegação e uso da interface

2.3 Informações Técnicas

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Logs de sistema e dados de performance
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:

• Personalização: Criar PDIs e recomendações personalizadas
• Melhoria do Serviço: Desenvolver e aprimorar nossos algoritmos de IA
• Comunicação: Enviar atualizações, notificações e suporte
• Análise: Entender padrões de uso para melhorar a experiência
• Segurança: Proteger contra fraudes e uso indevido
• Conformidade: Atender obrigações legais e regulamentares

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento: Quando você autoriza explicitamente
• Prestadores de serviço: Parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma
• Obrigação legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos ou segurança
• Dados anonimizados: Estatísticas agregadas sem identificação pessoal

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações:

• Criptografia: Dados sensíveis criptografados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso: Acesso restrito baseado em necessidade
• Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas
• Backup seguro: Cópias de segurança protegidas e criptografadas
• Atualizações: Manutenção regular de sistemas e patches de segurança

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
• Portabilidade: Exportar seus dados em formato legível
• Oposição: Opor-se ao processamento para fins específicos
• Restrição: Limitar como processamos seus dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter sua sessão ativa e segura
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o uso da plataforma para melhorias
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Garantir funcionalidade técnica adequada

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender obrigações legais ou resolver disputas. Dados de conta ativa são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Dados de conta inativa podem ser excluídos após 2 anos de inatividade.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que tais transferências sejam feitas com proteções adequadas e em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

10. Menores de Idade

Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por email. Recomendamos revisar esta política regularmente para estar ciente de como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: contato